‘RuPaul’s Drag Race’ en Twitter: RuVeal de la temporada 12

"Twitter es nuestra fuente de referencia para conocer las últimas noticias relacionadas con la franquicia", dice Hissey. Para crear un momento de interés periodístico y dar inicio a la conversación, VH1 usó una card de "Twittea para desbloquear" para animar a los fanáticos a usar el hashtag del programa y ayudar a que se convirtiera en tendencia. Además del Tweet inicial, debajo se incluyeron una serie de iniciadores de conversación y videoclips que invitaban a los fans a revivir las revelaciones de sus pelucas y atuendos favoritos de las temporadas anteriores.

Para llegar a su sólida audiencia de Twitter de 1 millón de personas antes del gran RuVeal, VH1 trabajó junto con Twitter en una campaña para Establecer recordatorio. Asegurándose de que el anuncio fuera una sorpresa, el Tweet se lanzó el 23 de enero, solo dos horas antes de su lanzamiento, y la función Establecer recordatorio apareció solo una hora antes de la transmisión en directo, lo cual creó una ráfaga de conversaciones online. Ese día, más adelante, los fans que establecieron un recordatorio recibieron una notificación al comienzo del RuVeal. Esta solución generó expectativa, maximizó las visualizaciones y permitió que los fans emocionados de todo el mundo tuvieran un asiento en primera fila para ver la pasarela.

Para el siguiente paso de su estrategia, el equipo twitteó una serie de videoclips con imágenes de las reinas preparándose detrás del escenario. Provocando a los fans como lo haría una peluca nueva, los videos crearon un volumen de reacciones dentro de la comunidad de #DragRace. Cortar y compartir clips cortos de una transmisión principal es una forma inteligente de crear recursos adicionales que se pueden usar a lo largo de una campaña de lanzamiento.

VH1 les mostró a los fans en Twitter un adelanto de una de las 13 reinas 15 minutos antes de la transmisión completa de RuVeal. Este breve video de Jan aumentó la emoción, impulsó la conversación y dio lugar a uno de los Tweets de mayor rendimiento de la campaña. "Prestamos mucha atención a lo que dicen los fans de 'Drag Race' durante cada temporada, especialmente en Twitter", dice Brittany Travis, directora sénior de redes sociales de ViacomCBS. Al incorporar este contenido de avance en su estrategia promocional, VH1 pudo garantizar que la conversación y la especulación siguieran fluyendo.

El gran RuVeal tuvo lugar a las 12 p.m. (EST) con una transmisión en directo de 14 minutos que mostraba a cada reina pavoneándose, como si estuvieran en la pasarela. Para crear una experiencia que lograra que los fans se reunieran a discutir la revelación como una comunidad, VH1 y Twitter trabajaron en una experiencia exclusiva del evento. Esto creó un espacio que concentraba todo lo relacionado con "Drag Race", con comentarios de los jueces y de las ex concursantes y con contenido de las nuevas reinas, una vez que finalizó la transmisión en directo. A lo largo del día, los fans también pudieron mostrar su apoyo mediante el uso de un emoji personalizado que se activaba al usar el hashtag #DragRace .

Una vez que terminó la transmisión, VH1 mantuvo la conversación a través de un hilo que mostraba cómo se veía cada reina en el RuVeal. Al etiquetar a las concursantes en cada foto se les permitió a los fans evaluar y seguir a sus nuevas reinas favoritas y el hilo en sí mismo aseguró que la conversación en torno al elenco sucediera en un solo lugar. Según Hissey, la estrategia de VH1 de "utilizar las tendencias y la plataforma nos permite refinar nuestra voz social y probar nuevas tácticas que se pueden aplicar en las redes sociales en general".